中國人是個很不懂得讚美、也不喜歡讚美的民族。
讚美，乍聽之下好像要講一些虛偽檯面上的話，所以很多人都不屑於去講，也講不出來；事實上，真心的話是不虛偽、不做作的，只要能把握幾項原則，包管你的「高帽子」無論送幾項出來，別人都不會拒絕；反而笑口常開的謝謝你，並更喜歡與你親近。
一、讚美是不能說謊的：是不是真心的讚美絕對可以聽得出來，譬如說有人誇獎你說很漂亮，你不妨連續問他三次為什麼？如果他無法順利答出來，就是在說謊，因為他的腦筋不可能動得那麼快；相反的，如果出自於真誠，那麼他一定可以說出讓你信服的理由。
倘若你只是想應酬性的說些不痛不癢的讚美，那就別說吧！因為真誠的讚美才是無「礙」的。
二、讚美是對方關心的事：與其錦上添花，不如適時的向對方所關心的事表達你的關切、讚美，讓對方覺得受用無比。
以我自己為例，在換第二次車時，曾去家附近的汽車展示中心做了解比較，當走進第一家公司時，業務員在多方介紹車子的性能有多好、多棒後，隨即也展開讚美攻勢，他不但誇我人長的體面挺拔，還說我工作能力很強。我當時一聽他的話就覺得太誇張了，畢竟我們第一次見面呢！
由於觀感不是很好，我便託詞離開；又走了第二家汽車公司，這家公司的業務員就很實在，他知道買車的人最關心的就是車款、性能與外型的美觀種種，於是便問我最在乎的是什麼條件？我說我希望買到一輛很省油又經濟的車，接著他便從這個點切入，說現代人買車已很少有人像我這麼明確、精準又精打細算了，我一聽之下十分高興，因為他顯然很認同我的觀點（最重要的是他加上了正確的讚美），在後來推薦介紹的過程中，很自然的，他做成了這筆交易。
譬如我們向隔壁的王媽媽誇獎她的女兒，說她女兒不但人漂亮又很會唸書，王媽媽當然很開心，因為女兒是她生的，她最關心的也就是女兒了。
俗話說得好，拍馬屁也要拍得正是地方，一旦錯拍在馬腿上就不好玩了。
三、學習間接讚美：既然讚美是件很難開口的事，何不試著透過第三者的傳達來表示自己的心意。如果甲要讚美丙，自己不好意思說，這時不如請乙把讚美的話傳遞給丙，丙聽了一定很高興。因為在感覺上，透過中間人講的話似乎更客觀、更有公信力，壞的話愈描愈黑，好的話也愈聽愈真了。
同理，在職場上也要學著使用這一招，因為現在人與人之間的疏離感太重了，有時你很直接的表達自己善意的讚美及肯定，對方還不一定會接受；要是對方是主管的話，他還可能以為你在拍馬屁、另有用意呢！
所以，讚美的方式很重要，只要用智慧思考一下，轉一下必可不著痕跡的送出你的高帽子。
有一回我在清晨五、六點時去辦公室，那時路上人車都很少，一個紅燈右轉時，突然見到警察出現向我招手；我心想：早起的鳥兒有蟲吃，偏偏我就是那隻蟲，怎麼那麼倒楣，天才剛亮啊！
不得已硬著頭皮下車了，我先是很客氣的向他點了個頭，然後微笑誠懇地說：「對不起，警官先生，我犯了錯，願意受罰。」請注意，他只是個小警察，我卻用「警官先生」來稱呼他；結果，這位「警官」很高興，反而跟我說：「這麼早沒關係，以後開車要注意一下，現在沒人看見，你趕快走吧！」
可見，學會讚美是沒有障礙的，連交通都可無障礙（別說是我說的），下次你不妨試試看。
若再把記憶往前推至我讀國中時，那時我最常至校門口對面的牛肉麵報到，說也奇怪，我那碗麵的表面上牛肉和別人一樣是五塊，但下面卻總還藏著三塊肉，憋了好久，有一回我終於忍不住問老闆娘，這時謎底終於解開，她說：「你第一次來我店裡吃牛肉麵時，和同學說這是你吃過最好吃的牛肉麵，我在一旁聽了很高興，所以，這是特別優待－不可以告訴別人喔！」
原來如此，連吃牛肉麵都可因一個不經心的讚美而獲致特別待遇，這麼好用的讚美，你能不學嗎？大專生涯發展協會
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在這世界，每一個人其實都是掌握自己命運的人。－英國「閒談」雜誌
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