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成追雖然只參加最後的Q&A！但收獲滿滿^^ 團隊和領導真的是非常習習相關！工作也快滿一年了！在老師分享的過程中也重新檢視這快一年的職場生活中的點點滴滴~ 記得剛進國泰的第一季有許多的不適應！在協會學習環境中總是充滿著溫暖與關心，志工的學習歷程中也總是有教練的指導~但在職場中有許多的不同！不再是這麼多的關心與指導，伴隨而來的是與志工團隊完全不同的業務團隊。每天只有績效數字的分析、商品的話術以及許多不同的看見！ 當我漸漸懷念過去的團隊時，終於想起老師曾經說過＂不要太依賴＂，當時的我似懂非懂，直到工作後才能體會到我很依賴協會志工的學習環境！ 因為在協會接受到許多觀念，所以相對的對團隊與領導者的期待會比較高！在理想與現實中的平變的很重要~在這段過程中我學到＂珍惜＂！ 在經過短短的成追又重新誏自己對領導對團隊有更多的感受~充滿著滿滿的感謝！ 感謝，一路上同事們的鼓勵與關心！ 感謝，協會所給我的學習與溫暖！ 感謝，夥伴們的支持！ 感謝，主管對我的高標準要求！ 感謝，偶像對我的期待！ 感謝，我自己不斷努力的修正與學習，朝著自己的目標邁進！
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楊老師您好，我是廷豪 很高興這一次總算有機會能夠參與您的課程，記得上次開課是在高雄，剛好回彰化老家，陪家人到日月潭走走，因此不幸錯過您精彩、活潑的演講，但這次我並沒有再錯過您在台南的演講。 在上完您的課之後，我不禁重新檢視自我一番。上大學前，我是一個非常有自信，品學兼優的好學生，每天做的事情就是讀書、訓練技能，上大學之後接觸到服務性社團，也接了社團幹部，加上想幫忙分擔家裡經濟，因此有打工的情況，造成我的課業成績差強人意，雖不盡理想，但也尚可接受。但是，在我發現系上老師，嘴上說成績不重要、實際表現才重要時，卻不是那麼一回事，成績好的，校外實習優先錄取、大專生專題競賽優先報名、就連老師收專題生也是先看成績，因此，這對我是一個相當大的打擊，很後悔為什麼當初要花那麼多時間去接觸社團，甚至當了幹部，還要指導學弟妹如何處理問題，也很懊悔為什麼不多花點時間讀書，卻把時間拿去做想做的事呢! 上過您的課之後，才知道，原來這一切都是值得的，每一件事情「有失必有得」，我的確從社團之中，學習到如何細心的準備器材、與其他夥伴溝通、了解問題的癥結點，也因為當了副班長，了解到愈是位高權重的人，所要承擔的責任也就愈大，而總務股長的任內，則讓我學習到如何管理龐大的金錢，錙銖必較的算清楚每位同學所繳的錢用在哪哩?衛生股長，則使我明白，要如何放下身段，拜託別人。這些都是我在上您的課之前，不曾想過的，利用今天演講結束到我分享心得的這段期間，我一直在思索著：難道，我大一、大二所做的事情就那麼不值得嗎?確實，有些地方是需要改進的，但更重要的事，做對的事情，比做錯的事情更多、更有價值，因此，我不再後悔，為什麼之前要待在社團當幹部，為什麼要接那麼多的工作，原來這一切，都是給我自己的一個歷練。 聽完今天的演講，我期望自己能成為鑽石級人才，也分享我自己對於鑽石級人才評鑑的延伸，我認為鑽石的「八心八箭」是這樣的：自信心、企圖心、謙虛心、抗壓心、圓融心、慈悲心、誠實心、堅持心；第一箭：立定志向、第二箭：以人為本、第三箭：不怕困難、第四箭：做事有效率、第五箭：居安思危、第六箭：有前瞻性、第七箭：身體健康、第八箭：做事果斷。 最後，在這裡祝您身體健康，也期許自己能以您為目標，像您一樣，做的事情是讓社會更加美好的。
楊老師您好我是家寧，今天上了楊老師上下午場的兩堂課，我的內心是滿載而歸的回到高雄。一句”你已經耽誤了你自己二十年，你還要再耽誤自己二十年嗎”將我點醒，我總是因為害怕時間不夠或者家人、朋友的眼光而不敢放手去做自己真正想做的事情，而一直在自己不喜歡的事物上面浪費時間，但我今天知道了每個人都有他的價值，都有他專精的美好的一面，自己也想要在畢業前完成一件對自己真正有意義的事情。克服恐懼要習慣面對，因為這句話讓我勇敢的舉手發問，我也將這句話抄在自己的隨身記事本上，想要時時刻刻的提醒自己，不要害怕、要勇於嘗試、勇敢面對。 下午的課程一開始，楊老師就請了五位同學到台上，那五位同學讓我感到非常的敬佩，因為在什麼都不知道的情況下，他們站了出去，也因為這樣他們就比我們其他人多了機會，而自己可能損失了一個工作，五位同學上台和楊老師的面試對談讓我上了一堂非常好的面試課程，一直在心中不停的問自己:「我要什麼?我會什麼?我能做什麼?」，我才知道自己的腦袋也是一片空白，開始有了危機意識，今天開始我想要更努力的了解自己，勇敢的去實踐自己的夢想，並且超越自己，也會將今天所上到的課程分享給家人、好朋友們，一起互相成長互相提醒，謝謝楊老師今天為大家上了這麼棒的一個課程。 高雄第一科技大學 應用日語系 許家寧
老師您好我是高雄第一科技大學的游育慈,以下是今天的心得。 第一次＂舉手發言＂印象很深刻因為我連聲音都在抖，但我心裡卻很開心因為我跨出了第一步，戰勝了自己，漸漸地第二次、第三次的舉手就這麼地自然，彷彿內心的恐懼不存在似的，深深驗證了「恐懼，使人不敢向前，但只要面對它、超越它，就可以克服。」今天的演講，舉手發言不是為了一顆金莎或是要得到楊老師認同、肯定，因為真正目的是對我自己的挑戰！「因為習慣正面面對事情、習慣克服恐懼、甚至連成功也可以變成一種習慣！」我將會好好學習，以此為目標。＂舉手＂的同時也是為了主動尋求被看見，就看有沒有這個勇氣，隨時準備好接受挑戰而已。 今天我所提出的問題，成功的時候必定會失去了什麼吧？「可多著呢！」楊老師笑著說。『有失必有得；有得必有失』只是先後順序而已。有時候我們總是太害怕失去，以致於成了顆絆腳石。其實有的時候你的成功，得到遠比失去的多很多，只是你願不願意膽敢一試而已。兩全其美真的很困難，只能在兩者之前取捨、找到找到所謂的平衡。 『初衷』那顆最初熱情的心，它的能量好大！每當我失去方向和迷惘時，不時回頭看著它，因為喜歡因為愛，所以才能讓我如此堅持，重新找回最初那份感動！當擁有的初心，當初的能量有多大，它就可以回饋你更大一倍的能量，去支持幫助你，就像迷路中的救命指南針一樣，永遠都會是你最大的依靠！ 楊老師的當頭棒喝、下馬威，是想讓我們體驗一下職場，並在我們在就學時能把自己不足的地方補足，從小習慣就有能大改變，將來能在職場上屹立不搖這就是楊老師所要傳達的理念吧！
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楊老師您好，我是臺南大學─文化與自然資源學系的龔文逸 從加入大專生涯發展協會到現在，今天終於能聽到楊老師的演講，讓我有了新的想法與成長。一開始老師問我們想要聽什麼？我以前覺得題目訂什麼我就接受什麼，但老師今天說：「你不想聽的，講再多都沒用；你想聽的，才會主動，甚至自己會去找出答案」。從以前到現在，我似乎都在接受我不想知道的事物，而讓我自己失去了原本好奇的心，而漸漸變得不快樂，但今天我知道每個人都有自己的天賦，只是我們沒開發、創造而已。 而舉手發言這個動作對我來說是非常恐懼的，就像老師說的，我們可能害怕說錯話，在意別人的眼光而不敢發言。但有時候我們必須面對它，而不是讓它隱藏在我們的心中不去觸碰。所以，不敢上台就常常上台，不敢舉手發言就常常舉手發言，惟有透過面對、接受、處理它，我們才能超越它。 今天最醍醐灌頂的地方是講到「鑽石人才評鑑」中的「自信」。在「接受自己」到「改變自己」這個過程和我原本想的全然不一樣。以前我可能以為自己了解自己，並極端的接受一切，在否定自己的情況下去改變自己，但到了這裡我就卡住了，沒有今天後面所說的「實現自己」與「超越自己」。老師告訴我們，改變的前提是不能否定自己的，不能想我就是在某某地方爛，所以我要改變。而在接受自己方面則是不能極端認同或極端否定，在真正了解後接受自己時，我們的心才是平靜的，才是可以進行思考的。 今天很高興能遇見楊老師，並上了一堂令人啟發的課程，謝謝楊老師的用心與努力，讓我能在這個階段有個新的轉折，讓我去重新檢視自己。
楊老師您好，我是崇浩。 之前就有在線上聽您的演說，非常欣賞您對人生的智慧。這次發現您本人要來台南，讓我非常興奮與期待，非常期待感受現場live的魅力!!! 我覺得我們都要積極整取把握學習的機會，畢竟連外貌，內涵都幾近完美"台灣第一美女林志玲"都是非常積極努力爭取才能得到演出"赤壁"的機會!更何況是一般的我們呢!? "見大人者，則藐之"是我今天最印象深刻的一句話，或許我們滿肚子才料，準備的多充分，卻在面對長輩等大人物時長顯得手足無措，不知所云...錯過了表現自己的機會!因為我有再扶青團當幹部，常常會有這種感慨...對於這句話覺得特別受用! 我相信"大專生崖發展協會"對我們年輕人的影響絕對不是說聽了一場演講，舉了幾次手能力值就爆衝10個百分點的，而是當一個人長期在一個正面積極的環境，潛移默化之中，自然就能感受到他的薰陶，在需要時，碰到狀況時，我們的反應就是能比別人機智敏銳，參加這活動的價值就在這囉!!
楊老師您好，我是佩馨。 其實一開頭我就在想，到底該稱您為總經理，還是老師。上下午兩場演講，分別從下屬的觀點和上司的觀點探討我們對彼此關係的期待，如果將上午的演講做為對自己未來的期許，那我想下午的演講就是在告訴我，身為一個大學生我現在該做的事情是什麼，大學生活其實有很多空白的時間，可以自由規劃，我常常在想自己未來到底想做什麼，總有人告訴我，「你現在想這些會不會太早了?」但是今天老師讓我深刻的知道，起步，哪有人在比慢的? 我究竟能做什麼?我究竟可以為公司帶來甚麼效益?我究竟憑什麼在求職獲得賞識?而我的生涯規劃又是什麼?老師今天提出了鑽石人才所應具備的四C：color自信、clarity品格、cut歷練、carat實力。我問了我自己：現在的自己擁有了哪幾項能力，而自己距離成為一顆吸引人的鑽石還有多遠。 許多人汲汲營營的刻苦勤奮的過了一生，至自始自中全然不知道自己要得是什麼，不明白自己為何而做、為誰而做；就好比現在許多的大學生，順理成章的上了研究所，難道大家都是為了學術上的追求？我想以現實為導向，若非不知道自己除了念研究所還能做些什麼，大概就是追求未來工作上的薪資能夠或多或少的提高。 我想我總是在追求，卻常常忽略自己心裡的聲音。從了解到接受然後改變而實現甚至超越，我想從今天開始，我要認真的記錄自己的生活，接受自己的不足然後改變，並且期許自己能夠實現自己的理想，然後更努力的探索、突破。 謝謝楊總經理今天無私的分享，也謝謝楊老師今天的啟發，我相信在場的朋友都從這場演講中獲得了許多無價的智慧和省思，俗話說讀萬卷書不如行萬里路，今天能從楊老師的演講中吸收許多人生的智慧，我真的覺得自己是一個很幸運的人。 祝 快樂安康 國立雲林科技大學 工程不分系 王佩馨
楊老師您好! 我是就讀嘉義大學土木系的邦麟 自從開始參加這一系列的演講活動後，每次演講時間都過的很快收穫都很多，這場演講本來想說如果今天天氣依然下大雨的話就先打住不來了，但聽完演講後深深覺得，如果沒來的話，我會錯失一些重要的觀念、想法。 老師您今天說日記是一個很重要的東西，我很認同這句話，最近我也開始帶著一本小本子雖然跟日記還是不太一樣，但每當今天我看了什麼想學的東西還是資訊、需要記些什麼或是聽到演講的內容都計在這本本子裡面，回去後翻一翻、整理整理會感覺有種成就感，不過一開始會使用小本子是因為發覺今天看到什麼知識特別是課外知識，雖說當下看很有趣學到一些東西，但過了一天兩天那感覺就忘卻掉了，覺得很可惜，想說如果這些東西一點一滴累積起來的話將會是自己重要的資產。 今天看了老師與夥伴的面試演練與老師的演講，對於老闆的思想與面試的一些問題的傳接有了一層新的體悟，而老師今天你說”你不想聽的，講再多都沒用；你想聽的，才會主動，甚至自己會去找出答案”這句話我想深深的驗證了老師您說的另一句話”在成功的人旁邊做事才能成功”，有些東西雖說是身邊隨時都可體悟到的到理，但我們始終無法去探知到，需要藉由一些比你更有智慧的人道出才能頓悟，像說以前想說為什麼有些事有些話我總聽不進去，是我不夠認真嗎?還是今天狀況不好?......等等的陷入一個泥沼無法釐清，進而無法選擇，更而無法朝自己想要的邁進。 在下午場老師也說了”先失必有後得，先得必有後失”也讓我省悟，過去的我太害怕失的這一塊了，而失去了許多得的機會，這是我目前最重要的課題，應加緊去改變自己。
楊老師您好，我是南台科技大學財金系的呂月娥。 今天在台南的這場演講讓我收穫很多，以在第二場演講有同學提出來得問題一樣，熱情會鈍化，一開始滿滿的熱情，接觸越來越多次，就開始慢慢鈍化，開始慢慢沒有剛開始的熱情、忘了原本的初衷。但為什麼今天會受益良多呢!因為在老師的演講中，我找到我失去熱情的初衷，"強化心志"這就是我遺失已久的初衷。 聽了這兩場演講，是我從開始會聽演講到現在這演講抄最多對自己是有成長筆記重點。從老師那裡真實的看到。知道自己、別人要的是什麼，就可以越準確、完美掌握到、表現到讓人驚奇不已，又不會後悔。從老師演講上觀察到。謝謝老師! 老師今天分兩個演講，演講的內容分為兩個一樣但以不同角度的兩個部分。一個是從基層看總經理，一個是從總經理看基層。在從基層看總經理中，看到老師在找對的事情，利用問底下學生想知道什麼?再做出更符合我們需求的事，看到老師的智慧、技巧。記憶猶新，最深刻的地方是，老師在分析總經理得到什麼，講得很實際，有壓力、有禮遇…..。在從總經理看基層中，我聽到老師發現的人生智慧，讓我印象深刻。老師以證嚴法師為例，最成功的人是在於他堅持的恆心，重點不是在會講出來的話。看到老師就好像跟一直都在糾正我，讓我學習很多的社團的老師「叔叔」一樣。 很榮幸的，我在第二階段有出來被假裝面試，在那面試完之後，我發現真的是經歷是要寫出來、是要記錄。我發現我有很多內涵，我有很多學習心得、我有很多學到的東西都沒講出來，不是講得很籠統、就是講得太少，讓我知道我又多一件我要重視的部分。今天真的是收穫很多!
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楊老師您好，我是高雄第一科技大學環安系的張武傑。 老師今天帶來的演講，讓我受益良多，從一開始介紹ＣＥＯ及他們的核心觀念，令我印象深刻的是從無到有，推土機原理，人從一開始慢慢地累積，當然累積的過程或許會遇到失敗與挫折，但這是每次的失敗方能的到寶貴的經驗，需要衡心與目標方能成大事，進而改變世界。總經理的必經之路是需要重重考驗，從基層慢慢做起，並了解每個部門，老師也舉了自己的例子，學生時代老師就開始累積當總經理的實力，挨家挨戶賣吸塵器，憑藉著那份熱情和勇氣與傻勁，儘管被拒絕了７９２次，卻得到難能可貴的經驗，７９２次的業務經驗，７９２次的市場訪查，７９２次的思考再思考......還有老師曾在超商學到許多成為老闆的課程，還有許多點點滴滴......才會有現在的楊老師，楊總經理，楊老闆。 下午時，透過老闆的眼光我看到了，老闆會故意給予緊迫逼人的壓力，不停的逼問，就算得到自己想要的答案，也是不停的刁難，是為了找尋鑽石人才。鑽石人才需具備自信、品格、歷練、實力，自信－最基本的就是透過寫日記了解自己，品格－是要能誠實、守信、不被判、守倫理、遵法令，歷練－要經過困苦艱辛的學習過程，實力－培養軟實力與硬實力。 如果是鑽石，為何要屈就當路邊小石頭。要成功，有些東西必須先失去，要先問自己能放棄什麼，有失有得一體兩面。邁向成功不免會有恐懼，克服恐懼就是不停的面對，才會慢慢習慣，並解除恐懼。今天雖然沒有那份勇氣上台，但卻多了舉手的勇氣，有點小小的開心，期待將來在台上可以心靜如水，侃侃地面對大家。 謝謝老師，今天收穫滿載！ i-Talent
楊老師你好 我是雲林科技大學機械工程系的楊忠凱 星期天去聽老師的"總經理學習筆記"，我對成為總經理的過程有了一定的認識，而我對老師講的許多觀念最為印象深刻，例如 : "先有失後有得，歸零才是真正的開始"，如果害怕失去就不會有得到，像我常常就是想做一件事，但卻害怕失去，一味的保持原樣，到最後甚麼都改變不了。 還有老師要我們舉手發言，看到題目要去找答案，而不是靜靜的在那邊等著別人的答案，要勇敢的表達出自己的看法等等，讓在台下等答案的我，心中真是慚愧，來到了這裡，不就是要突破自己!? 一不注意很容易就忘記當初的想法，很容易安於現狀不敢突破真的是我很大的缺點。 一個人自信最重要，沒有自信來自於恐懼，老師也說到克服恐懼的方法，就是去習慣它，我想這就是我克服恐懼的最佳方法，現在才想起，原來我以前舉手發言的次數是那麼少，難怪會怕，希望從今以後能努力的去習慣它!!!! 種種的觀點讓我上午走出會場時，心裡感覺真是自信滿滿，收穫滿滿 而下午場也帶給我很多的感覺 老師說到:"自信要了解之後並接受自己，不能以負面的觀點去看過去，要接受這就是自己的本質"~~~~原來改變自己不是否定自己過去所做的，而是接受過去這真實的我，留住本質，再來改變追求成長。 以前的我總是一直要改變自己，我否定了過去我所做的一切，我覺得過去我都錯了，原來不是，過去的我也是我，這都是我的決定，讓我現在不再否定自己的本質，反而樂於”這就是原來的我” 進而開始改進自己。 而有一位夥伴問老師：當老師你對重複的事感到疲憊的解決方法，老師的答案：”想想你的初衷”，於是我回想起我做的每一件重復的事，到最後都因為疲憊了而放棄，卻都沒有想過當初為甚麼會如此投入，這句話讓我了解，在每一天重復的過程中，都要一直複習自己當初的願景，才不會又半途而廢，真的學到很多。 最後老師的一句話：“做一件事情，不是學到就是得到” 這句話到現在一直迴盪在我心中，聽到的當下我才了解，原來做一件事情不要想著所謂失去，只有得到或學到，如果把它套用在一些我不敢做、不敢去嘗試的事，我想我現在有勇氣去做任何事了 感謝老師很棒的演講，我會不斷複習從老師你身上學到的觀念，然後自我進步!!
楊老師您好，我是義守大學國際商務學系的林佩玉。 今天一早的課，對於一個從小就壓抑想法、害怕自己和人與眾不同的我，真的有了很大的突破。被老師您叫到台前時真讓我不知所措好緊張，剛開始在台上的前幾分鐘我只敢盯著老師的徹臉看，不敢看台下的夥伴們，但過了幾分鐘後的適應，我開始放眼望從左到右的夥伴，但當老師您又出招給我時我又慌了，雖然當下我告訴自己要冷靜且回答時不可以太籠統，攏統的東西誰都會回答這樣是解決不了問題的，但腦袋依然不受控制。最後老師把整個麥克風給我，當下我傻了，我完全不知道我該說什麼，可是一回到位子我就後悔了，我錯過了一個「向大家推銷自己的絕佳機會」但機會總是不等人，我錯失了，但下次我絕對不會再讓機會逃走。 而下午的開場又是另一個震撼，咄咄逼人的面試，有了五位超級有勇氣的志願者，在不知道接下來會發生甚麼事就勇於嘗試，和我完全相反，我總是想太多、考慮太多而錯失掉很多機會，失去很多成長的機會。接下來老師提到的「鑽石人才理論」其中的「自信」是讓我深深烙印腦海的地方，自信一直以來對我來說是一個很抽象卻又非常想了解的東西，我看了一些書去尋找答案，但始終得到一些很抽象的心理名詞解釋，或是說什麼要接受自己，而什麼又是接受自己? 直到老師說到這一段我才恍然大悟！從小嫌棄自己長得醜而不敢照鏡子，討厭怎麼用功念書都考不好的自己，原來我已經在不知不覺中慢慢的接受自己的不完美且改變自己了，當下我真的很雀躍。而接下來我得更努力的去實現且超越自己。 謝謝老師今天充滿能量的演講，對於最近面對自己的生活有些鈍化的自己，給了新的動能，也謝謝老師「人生不是得到，就是學到」的這句話，對於得失心很重的我有了很大的啟發，最後就是養成「不遲到、負責、不愛抱怨」的好習慣，在還沒當上總經理前，我可不能先讓老闆討厭才行。
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我是龍華科大的芷瑄 還沒參加前就很期待HP3+4成效，第一次參加回顧內容真的很棒， 衝鋒陷陣的感動還記在心理，德雷莎修女、300壯士讓我看到信念和堅持。 還有提問的問題，關於老師所講的職場倫理(上司與下屬的應對)，能夠提前知道在之後的職場上一定也能夠更加得心應手， 因為每個人的想法與衡量標準也不同，所以團隊需要保持共識，有時候猶豫不前害怕失敗，但其實不需要想... 快速決定，做錯了就快速「修正」。 師傅帶進門，修行看個人、這句話深深印在腦海裡，以後一定也會繼續記著這句話。 上完HP3、HP4，雖然不是切身經歷、但也給予建議幫忙我朋友在社團面臨的問題，那時我很開心能幫到他們，雖然我沒有辦法再次投身進去，但我永遠與他們同在。 非常喜歡亞都總裁－嚴長壽、他說了「當我們在管理人的 時候永遠都要記得，管理『人』的概念本身就是錯的，管理只能管理貨品、支票、財物，人是不能用來管理的，人是要帶頭示範與領導的。」 人要領導、而非管理， 最後將心得回饋給 楊老師 還有在場的 助教和 志工，謝謝。
4/28 我在大專生涯發展協會參與了HP3+4成效追蹤。 除了和熟識的、不熟識的夥伴互相分享自己在HP的所學與如何應用以外，特別的是；我們還彼此分享了關於『團隊、領導』的故事；這令我印象深刻。 我自己是分享1941年，美國原子彈之父奧本海默說服羅斯福總統的故事（http://blog.ifeng.com/article/10686810.html） 這個故事告訴我們領導同時需要具備：1.影響力 2.兼聽部署的建言 3.快速改變與修正的能力。 而其中一位夥伴是協會的助教，叫做『庭恩』；她分享了一個神腦國際的店長改變制度的故事。 台灣的神腦國際，由於分店眾多，每個分店都會有固定的業績壓力；因此，通常都是店長將該月需達成的業績目標，平均分攤給底下所有的Member，讓他們獨立作業；自行去開發客戶。 然而，這時有一位由Cheers雜誌評選為超級店長的人，打破了這項制度。 他將以往總是平均分攤的業績制度捨棄，只公佈該月需達成的業績目標，讓所有成員一起努力！ 這樣不只能夠實際地達成團隊合作的目標（這在業務性的工作上是少見的），還能夠有效地抑止同事間為求個人利益不惜與同事爭奪業績的負面示範。 聽到這裡，不禁聯想到老師曾經在HP提到：組織要像「變形蟲」，必須不斷地力求改變；而領導者則必須如「鍋蓋理論」：領導人就是「鍋蓋」，團隊則是「鍋身」；團隊的格局與發展一定在領導者之下，因此，持續不斷的學習與精進；才能夠帶領團隊走向更完善的境地。 就好比羅斯福總統願意接納建言，並立即啟動曼哈頓計劃般！ 想不到，還沒有接受楊老師的問答洗禮，在領導與團隊的課題上，就有了非常多元而精深的收穫！ 而在種種的分享與團隊影片回顧等活動之後，就到了精采的楊老師Q & A時間！ 這樣的學習方式很特別的是，除了從自己的瓶頸中求得解答；也從他人的經驗中，警惕自己，成為借鏡！ 統整我認為在團隊中，最令人費解的兩個議題，分別是『職場倫理』、『同事間相處不成問題，然而私底下卻鮮少交集；這樣的狀況應積極改善，或是應淡然處之？』 老師告訴我們：針對第一個問題，我們究竟該如何界定、區別倫理道德呢？ 其實，道德最低的標準，就是該國法律！ 就好比同樣是在企業工作，在東方國家常是抵制辦公室戀情的！ 然而在國外，或外商公司，這種事卻時有所聞。 除了不觸及到法律的界線外，接著就是國情的差異了。 然而，在職場究竟應不應該發展出這樣的關係呢？ 其實很簡單。 你每天要求你的老婆：幫我去買個晚餐，好嗎？ ＜－這是可以的。 但，如果你是上司，每天要求你的下屬說：幫我去買個晚餐，好嗎？ ＜－這就是公器私用！也會被其他的同事閒言閒語。 關係與關係畢竟是不同的！公與私之間，又怎麼能混為一談呢？ 簡單的舉例，我終於理解職場倫理其中的涵義。 而針對第二個問題，其實每個人的興趣娛樂本就不同！但應把自己定位為『學習者』，儘管是自己陌生甚至是沒有興趣的領域，只要在用餐時多問幾句，多請教對方；謙虛地攝取對方的知識與見識；這樣不僅能讓對方覺得你是個優良的傾聽者，更能夠拓展自己的見聞。 但回歸一開始的問題，畢竟同事間的相處與下班後（朋友）的相處還是不一樣的！ 不必汲汲營營去建立這樣的關係，那畢竟太難，也是不見得需要的。 美國著名的心理學家Erikson曾說：『死亡，是一項終身學習的事。』然而團隊與領導，同樣也是我們一輩子的課題！只要兩個人以上，就是團隊。 感謝大專生涯發展協會舉辦如此優質的課程成效追蹤，短短四個小時的活動真的讓我在團隊、領導，甚至是人生的課題上，獲益良多！ 感謝楊老師！感謝大專生涯發展協會！ －－ 蝙蝠教育服務團隊 承翰
4/28 我在大專生涯發展協會參與了HP3+4成效追蹤。 除了和熟識的、不熟識的夥伴互相分享自己在HP的所學與如何應用以外，特別的是；我們還彼此分享了關於『團隊、領導』的故事；這令我印象深刻。 我自己是分享1941年，美國原子彈之父奧本海默說服羅斯福總統的故事（http://blog.ifeng.com/article/10686810.html） 這個故事告訴我們領導同時需要具備：1.影響力 2.兼聽部署的建言 3.快速改變與修正的能力。 而其中一位夥伴是協會的助教，叫做『庭恩』；她分享了一個神腦國際的店長改變制度的故事。 台灣的神腦國際，由於分店眾多，每個分店都會有固定的業績壓力；因此，通常都是店長將該月需達成的業績目標，平均分攤給底下所有的Member，讓他們獨立作業；自行去開發客戶。 然而，這時有一位由Cheers雜誌評選為超級店長的人，打破了這項制度。 他將以往總是平均分攤的業績制度捨棄，只公佈該月需達成的業績目標，讓所有成員一起努力！ 這樣不只能夠實際地達成團隊合作的目標（這在業務性的工作上是少見的），還能夠有效地抑止同事間為求個人利益不惜與同事爭奪業績的負面示範。 聽到這裡，不禁聯想到老師曾經在HP提到：組織要像「變形蟲」，必須不斷地力求改變；而領導者則必須如「鍋蓋理論」：領導人就是「鍋蓋」，團隊則是「鍋身」；團隊的格局與發展一定在領導者之下，因此，持續不斷的學習與精進；才能夠帶領團隊走向更完善的境地。 就好比羅斯福總統願意接納建言，並立即啟動曼哈頓計劃般！ 想不到，還沒有接受楊老師的問答洗禮，在領導與團隊的課題上，就有了非常多元而精深的收穫！ 而在種種的分享與團隊影片回顧等活動之後，就到了精采的楊老師Q & A時間！ 這樣的學習方式很特別的是，除了從自己的瓶頸中求得解答；也從他人的經驗中，警惕自己，成為借鏡！ 統整我認為在團隊中，最令人費解的兩個議題，分別是『職場倫理』、『同事間相處不成問題，然而私底下卻鮮少交集；這樣的狀況應積極改善，或是應淡然處之？』 老師告訴我們：針對第一個問題，我們究竟該如何界定、區別倫理道德呢？ 其實，道德最低的標準，就是該國法律！ 就好比同樣是在企業工作，在東方國家常是抵制辦公室戀情的！ 然而在國外，或外商公司，這種事卻時有所聞。 除了不觸及到法律的界線外，接著就是國情的差異了。 然而，在職場究竟應不應該發展出這樣的關係呢？ 其實很簡單。 你每天要求你的老婆：幫我去買個晚餐，好嗎？ ＜－這是可以的。 但，如果你是上司，每天要求你的下屬說：幫我去買個晚餐，好嗎？ ＜－這就是公器私用！也會被其他的同事閒言閒語。 關係與關係畢竟是不同的！公與私之間，又怎麼能混為一談呢？ 簡單的舉例，我終於理解職場倫理其中的涵義。 而針對第二個問題，其實每個人的興趣娛樂本就不同！但應把自己定位為『學習者』，儘管是自己陌生甚至是沒有興趣的領域，只要在用餐時多問幾句，多請教對方；謙虛地攝取對方的知識與見識；這樣不僅能讓對方覺得你是個優良的傾聽者，更能夠拓展自己的見聞。 但回歸一開始的問題，畢竟同事間的相處與下班後（朋友）的相處還是不一樣的！ 不必汲汲營營去建立這樣的關係，那畢竟太難，也是不見得需要的。 美國著名的心理學家Erikson曾說：『死亡，是一項終身學習的事。』然而團隊與領導，同樣也是我們一輩子的課題！只要兩個人以上，就是團隊。 感謝大專生涯發展協會舉辦如此優質的課程成效追蹤，短短四個小時的活動真的讓我在團隊、領導，甚至是人生的課題上，獲益良多！ 感謝楊老師！感謝大專生涯發展協會！ －－ 蝙蝠教育服務團隊 承翰
楊老師您好，我是佳勳。 這兩節課讓我學到了很多，最讓我驚訝的是，我浪費了二十年。 但真的我也還在尋找自己真正想要的事情是什麼，我真正有興趣的事情是什麼。 我想了想，決定有想法就要盡力的去嘗試，或許是最笨的方法，但我相信這是最有用的方法。 老師說了很多話，都讓我覺得很有道理，很激勵人心。 如: 「當全世界的人都告訴我不可能時， 只有自己依然相信自己能夠做得到。」 這兩句說的真的很真實，人總是在最被別人看不起時，才會展現出不服輸的個性，而成功達成某些事情。 「克服恐懼，習慣就好。 面對恐懼就是超越恐懼最好的方法。」 的確，台灣學生與對岸學生比起來，對岸學生勇於提問自己的疑惑、發表自己的意見。這是台灣學生的一個通病，害怕、怕丟臉。所以老師讓我們習慣了舉手發言，這對我們來說是很大的突破。 聽了老師的課，讓我知道了企業的經營是多麼的不容易。 就連模擬面試的場景，就讓我深深感受到自己所欠缺的東西有那麼多。 筆記、生活紀錄、口語表達、管理……等。都是現在必須加強的事情。 我曾看過一本書說「成功的人總是看到機會，失敗的人總是說我只是還沒準備好」。 很感謝老師讓我清醒，讓我不再虛度往後二十年，盡早做好準備，看到機會就上前捉住。相信這是往後我會做到的事情。 感謝，老師的演講。
楊老師您好，我是根溢。 這幾小時的課，讓我好好補充了能量 果決是領導者必備條件，我想我不能再優柔寡斷不敢做決定 應該要勇敢地做出選擇，就算是錯了還是要立刻修正 適當的抱怨是對團隊有益處的，我想我要放開心胸去關心了 解團隊的其他夥伴們，不預先在心中猜測他們的想法，另外 ，我也了解到不可以貪戀領導者的權位，如果有更好的競爭 者他來領導對對團隊會比較有幫助，就是該讓的時候，不可 以在權力鬥爭中保護自己的權位 謝謝老師的演講與回答 中原大學---根溢
HP3+4成追心得 這次的成追，感覺跟HP1和2不太一樣，除了楊老師的問題解惑之外，每位伙伴身上都會有一把幫你解開問題的鑰匙，在這裡，不是只有楊老師或是助教可以幫助你解決問題，從其他人給我的鼓勵以及建議當中，我也吸收到不少的知識，也從其他伙伴當中看到了我需要改進的地方，在這144位卓越領導人當中，每個人都有不同的長處，所以在這當中有值得我學習的地方，我覺得我的學習還不夠，需要加強，希望未來除了自己學習的成長，也可以藉由大家的提攜來自我超越，我會更努力的，謝謝大家 中華大學 機械工程學系 三年級 石楷弘
P3+P4成效追蹤 總覺得P4離自己有點距離，大概是自己最近比較少當關於領導的職務。雖然自己很害怕處理團隊成員中的異議問題，尤其是我根本不知道他想表達甚麼的時候！但今天我得到了解答，就是傾聽！在P3中學到如何把重量放進去，而我覺得我我在這個活動學到了不少！因為我以前根本不知道要把重量放進去，以為只要有掛名、參與組務，執行的部分是趨近於零。就以為很有成就感，但事實上這是錯的!!我應該和大家一起衝，執行的部分和大家一起分擔這樣才是對的！ 中興大學動物科學系 張尹凡
基層員工如何抱怨 可在會議上適時地提出來，但要提出看法和建議，不要只是宣洩情緒 想---------做(想到做之間就是決定) 不做決定比做決定要付出的代價更大 我們要做決定，並要快速決定，快速修正 自我超越(一個人可不可以放下自己) 情感來自於常久互動的頻率 想要增進人際關係，時時把自己當作一個學習者、參與者，保持好奇心(但要忠於自己) 人真的非常的難懂，我們永遠都在猜，而我們都忘了去問? 別人覺得我們的關心，不重要怎麼辦? 我們要視為平常，想想我們的爸爸媽媽的關心，我們是如何拒絕他們的 重要的是我們要放下我們的自尊心去尊重對方 領導者為什麼都是孤單的很多人當成家人或者情侶 可以把夥伴當成家人，但是需要公私分明，如果像家人一樣常常相處，遇到犯錯(可能無法用正直的標準來衡量) 要適當的學習放下，不要每件事都像家人一樣帶著他，要放手讓他做，學習是他的事情，師傅引進門，學習在個人。 遇到情感問題不能用自己的道德觀用衡量所有人的道德觀也要遵守法律規定 再次回到協會充電，雖然在生活上，沒有經歷太多的領導經驗，但聽了老師與大家的分享後也收穫許多，領導不一定真的要有那個頭銜，或做到那個位置上，才能開始學習領導，就像影片當中的德蕾莎修女一樣，她也沒有任何的位置，她也是從零做起，發揮自己的影響力去影響周遭的人，就算她在上台頒獎時也一樣，她都穿跟平常一樣的衣服，她對所有的人都一樣，無私的奉獻。
【HP3+4成效追蹤心得評選名單公告】 本次心得總共有7位夥伴PO版 經過評選過後，獲得『寬心園』招待劵為“尹秋蟾”與“李承翰”兩名夥伴 聚餐日期待楊老師確定後，會再通知兩位夥伴 HP學院很高興聽到大家都有滿滿的收穫 歡迎常常回來參加成追！ 媛婷助教