楊智為的部落格

2012.7.6.(六)行銷團 任務二：販售枝仔冰 楊老師回饋整理 1、有些事情越多人做會越複雜，少人做反而會比較好處理。 ... 2、企劃書是寫的，公司在意的是能不能創造盈餘，所以可行性就是相當重要的。 銷售所須注意事項 ●產品採購 1、動機決定結果 →自己對產品是否有愛戀，要喜歡自己的產品，才會有更多的熱情、和更多的信念堅持下去。 2、產品品質 →若是吃的部分，特別注意法律和安全上的問題 採購廠商部分須注意事項：產品品質，安全衛生，製造過程、流程 可以跟廠商洽談若是有遇到斷貨的問題可以再提供產品嗎?? 若是賣不完的產品可以退貨嗎??(彈性庫存的問題) 3、跟同期的產品作價格上的比較來訂定價格。 4、重視包裝，有經包裝過的產品就可以產生不一樣的價值，有了價值的產品就能吸引別人的注意(attention) ●消費族群：必須在正式賣之前，必須先試賣 ●行銷手法→誘因要夠大，站在消費者的角度上 1、要將行銷手法應用在行銷上 人員銷售的部份： (1)對商品的專業知識了解 (2)教育訓練要有標準話術，心態的教育訓練 (3)要替每個人訂定不同的目標(時間、賣出去的量、要做數字的追蹤、考核、紀錄) Ex:大約5個人會買一枝，而我今天想賣二十枝，所以沒問完100人絕不放棄，所以從地個問的人就開始數，1、2、3、、 (4)產品要有slogan：酷熱的夏暑，讓你沁涼一夏 →行銷產品不可太理想化，必須在行銷之前做更多的基本功 ●財務管理 1、成本 2、銷售目標 3、損失、餘額分擔 §影音、文字、圖片，讓消費者了解、溝通 §如何吸引消費者？ 符合人的五大心理需求：生理、安全、尊重、認同感、成就感 謝謝楊老師的回饋，下次一定會做得更好的！続きを読む

經過這次的一日行銷，深深感到行銷真是一門很大的學問。雖然有盈餘，但想想真的如楊老師所說的，其實我們是失敗的。老師在回饋的時候提到很多東西，發現要我們仍有很大的進步空間。比方說:在銷售之前我們是否有先試賣，確定市場的水溫?產品的品質(生產製造流程)是否安全，如果產品遇到斷貨或庫存時，我們是否有想過因應方法?這樣產品是否真的能讓消費者喜歡跟感動?邊聽老師說邊反省，覺得很多事情的關鍵是我們沒有建立起正確的心態。〝認同〞這兩個字的重要性，今天感受很深。 就自己而言，從決定要販賣哪種產品到販賣地點到包裝的部份，我並沒有全程參與，和團隊的溝通不足。廣告銷售方面，我們和消費者彼此的溝通似乎也不足，我們並沒有創造出他們的需求，導致在販賣過程中雖然賣的出去但卻很辛苦，同樣都是販賣冰品，但是我們不一樣的點在哪裡呢?別人感受不到。而人員銷售部份，對於產品、標準話術等也沒有統一的教育訓練，總歸一句，動機決定結果，若我們想要創造營收的動機很強烈，想要把一件事情做到最好的動機很強烈，我想我們應該不只如此。

楊老師您好我是高雄服管組的培嚴 這次的實戰演練對於高雄來說一開始就是一項艱難的挑戰，因為在人力方面我們高雄只有四個人，而在實戰演練時只有兩個人去做實戰。在這次聽完楊老師的課程之後回家仔細去想想，我發現這次我們有很多事情並沒有嚴謹的去討論，也沒仔細的去考慮到一些環節，譬如一開始我們要決定我們的產品時就有不小的問題存在，我們討論的行銷方式大致上分兩種，一種是代售，另一種是義賣的方式，但最後的決定是採用多數決，採用義賣，使得少數決得夥伴並沒有真正的愛上這次的產品，不過夥伴們還是很努力地達成這次的目標。而老師您在這次的課程當中一開始就說明了產品的選擇，就決定了結果，這個產品是否發自自己的內心去認同甚至是迷戀，這也會影響到消費者的感受。而在財務方面，成本的計算也是這次一個很大的問題，成本的控管跟計算沒有詳細的考慮清楚，導致前一天晚上的產品品質相對地比較差。而在事前的教育訓練心態上的養成，以及建立也沒有好好的教導，使得夥伴這次受到的打擊，內心沒辦法很快的平復。 而這次在實戰我們採用義賣的方式，很明顯的我們是賣愛心，我發現其實台灣人真的很多人都很有愛(從我們這次的盈餘可以看出來)，在過程中其實很受打擊，因為拒絕的人其實比接受的人來的要多很多，而且高雄太陽是越來越大，不過這也考驗著我的受挫的能力，是否能夠不受環境的影響，我心中一直有個目標存在，就是要達到我們的期望目標，而這過程我心中一直相信台灣人是有愛的，所以在遇到人的時候我都帶著微笑，眼神跟對方有接觸，而遇到不同年齡層的人，我也會調整我的頻率，遇到阿公阿嬤我就說台語，遇到年輕人我就用比較活潑的方式去說，那這次因為我們沒有進行試賣，對於會發生怎樣的問題也沒有思考的很完全，導致許多事情都是今天去賣才發現哪裡有問題，賣到最後我們還被警察趕，不過這是一個很好的教訓，告訴我們事前的試賣有多重要。而這次是團體行動，夥伴彼此之間一定會受到挫折，心也會受到耗損的情形，而我也跟我的夥伴說若真的累了，或者內心受到的挫折太多時就先休息，讓自己的新先放鬆，調整好自己的心情，再繼續進行實戰。而這次我們是採用義賣的方式，當然我們把我們的盈餘幾乎全數捐出來，因為這裡面充滿了許多人的愛。 在這次的籌畫過程中我一直思考一個問題，我是一個好的領導者嗎？我是一個好的決策者嗎？因為這次透過楊老師的講解，我才發現原來我還有很多事情做得還不夠好，譬如做決策時我有點優柔寡斷，在跟夥伴相處時我沒有做好適時的激勵，也沒有真正的去跟夥伴們達成共識，而老師您給我的回饋，我感到很受用，當已經決定好產品時，領導者就要運用自己的智慧以及不斷的溝通，讓夥伴們了解並去認同。 這次我們採用義賣的方式，有點偏離老師的原本的意思，使得這次有許多要考慮的問題就沒有去考慮到，譬如成本的問題，是否有可能斷貨，廣告方面的行銷手法，產品的品質…這次很可惜就沒機會一起去做這方面的練習。

透過這次團隊銷售發現到事前準備利用一個行銷計劃書了解到我們要賣什麼? 我們的目標市場以及預算、成本、利潤再來訂定目標，還要想到我們要如何吸引我們的顧客。 結束後，回到協會聽了老師的分享 才真正發現到原來我們的事前準備都不夠完整 一個行銷企劃案在剛開始訂定產品時，夥伴們是否也認同自己的產品 而在決定產品後還要考慮到產品的品質 是否安全 在市場上同級產品的比較 還可以和廠商討論是否可以退貨 而在人員銷售部分的教育訓練 這次有再開始前討論出口號 也就是標準的話術 再來是「廣告」這還是必要的 因為人是視覺型的動物 在目標的訂定一定要確實的數字追蹤、考核 在未來進入職場業績也都是必須靠自己 在大學這段期間要學習如何去獨立 人生中所有事都必須"靠自己"。

行銷團心得 這次行銷團，早上先去時做賣東西， 我們這組這次賣東西前，我只幫忙到廣告看板的製作， 關於這次行動的決策，我完全沒有參予到， 或許真的事態度的問題，我竟然連"我能做些什麼?"這樣的問題都沒想過， 只在開賣前兩天幫忙廣告紙做，前一天還發現致命的錯誤， 剛發現時說服自己:有解決的方法，影響不大的。 沒想到尾聲時竟然成為關鍵!!只能說我太不細心了!! 當天開賣!! 在動物園，一開始狀況便沒有很好，有警察出現趕人， 隊長馬上有多種對應出現，最後決定換地點分區賣， 我所待的地區有警察，幸好當天值班的警察叔叔通人情，不開單， 不然光一張單就虧大了，販賣的地點在中午時也取到最平衡的狀態， 可以賣也不會被警察遇到的地點，一路販賣到結束。 就一天。我。 1.真的事態度的問題，當我知道怎麼做，但我就是缺少行動力。 2.我知道我要思考問題點並行動，但我沒動作。<連基本的場勘都沒有> 3.平時就該做，但每次在反省階段都會同樣的缺點。

原本我們這隊是要賣氫氣球，卻因為廠商的關係，臨時改賣糖果 整天下來，夥伴是最大的支持力量，過程中很疲倦，但是看到夥伴拼命的努力，也會想要持續下去 課後老師的回饋，真的讓我有很多收穫！ 做行銷不是憑感覺 而是要從文案、文宣、看板、廣告...都吸引到客戶的注意力 態度的重要性 賣一份產品，並不是只有寫企劃書這麼簡單 而是要事先做好市場調查、規劃、貨比三家，甚至是試賣；而決定商品，應該是和夥伴溝通過，讓大家一起認同這個產品，了解話術、產品內容...才開始銷售。 賣一個自己都不想買的東西，怎麼去說服客人? 雖然前幾堂課老師也是一直強調，但今天真的深深的體會到這句話的重要 實戰，可以從課堂中學習到的真正的使用出來。而實戰後老師給的回饋，也能讓我們仔細的去檢討~ 我們因為配合公益，而讓許多陌生人願意幫忙我們而購買，[當下很感動台灣人很有愛心]，但，如果抽掉公益，我們還能賣什麼? 行銷，不是一件簡單的事！ 而是要事前做好許多準備和功課！

台南EMC　公企組　陳立倫 原先考慮除了賣彈珠汽水，想加入遊戲、活動等來吸引人潮 但討論的結果，由於人手不足、場地擺攤等問題只能放棄這提案 最後選擇使用移動看版或自製人偶的方式來吸引群眾 而場地是選擇電影院為主要銷售地點，後來討論發現早上看電影的人並不多 改成早上到赤崁樓下午到電影院，但下午發現赤崁樓人潮多所以則不變換地點 選擇彈珠汽水產品時，我們考慮了成本、利潤、可否退貨、補貨是否方便 而銷售目標訂到5000元，是因為我們以一瓶20一手100(買5送1)的銷售方式 但銷售對象決定錯誤，參觀古蹟的人主要以玩樂的心態，所以並不會大量購買 我們還使用網路，因為網路是目前傳播消息最快的傳播媒介 但我們在這一方面似乎沒有經驗，再加上散播訊息太晚，所以並沒有太大功效

台中蝙蝠 推廣組 蕙如 這一次的團隊銷售讓我想到一件事，就是熱情。這是我第二次參與行銷團的團隊銷售。還記得上一次參加完銷售活動，有人問我說，你開心嘛？我說我很開心。因為我看到自己可以帶給消費者快樂，也很喜歡我賣的產品，產品就是快樂。賣完，回來聽到楊老師的分享，我才知道這一次銷售沒有熱情的原因。老師說，一個銷售人員，對他的產品要有高度的認同感，才會有高度的信念，高度的熱情去堅持到底。我們這組是賣糖果，其實我不愛吃糖果，只覺得要賣，好，那就去賣。所以動機等於結果，我最後的收穫就是把東西賣掉了。 在這一次的行銷團，讓我更了解自己，我知道怎樣做可以讓我去堅持銷售，就向是可以去堅持分想刻成，也是因為我認同這個課程。最後就是，很開心可以和台中的夥伴一起參與這活動，團隊的力量很偉大，會拉著彼此的手，一起堅持下去，這是我的心得。

行銷團在深入談到團隊銷售前，先談到了態度！你是否願意多做一些，多點準備。在銷售一開始前，使否有做試賣，去走進市場了解市場。 一開始對進貨沒有一個明確的概念，對販賣的地點沒有確實的了解。當天被警察趕，最後存貨也太多，只賣了一半的商品。結果是每個人一整天只賺五十元。未來，每個人都有機會走的主管職，只要銷售策略與風險沒有仔細規劃掌控，即便底下有再優秀的明星業務，最後也會因你錯誤的決策，掛冠求去。 問題並不會隨著時間消失，也不會到了當天解決方案就出現。不重正視既有的問題，會將我們的團隊推往更高的風險。

這次台南行銷的產品是夕陽產業--彈珠汽水，當初在定產品的時候並沒有找現今市售很熱門的產品做主題反而找非常傳統、通路較差的彈珠汽水作為我們的產品，一旦決定市彈珠汽水之後，我們開始做了市場調查首先從市上的通路去詢問各產牌、價格再來找尋台南當地生產的彈珠汽水工廠，大大的把成本壓低，爭取利潤。 接洽工廠的時候以量制價，並且跟老闆商榷退補貨的事項。 這次覺得我們在地點選擇上有不夠好的地方，像我們選擇台南赤崁樓，雖然人潮眾多，但一開始就被管理員做驅離的動作，可是我們馬上找可利用地點並執行移動式的販賣，並搭上我們的人形立牌和大型草帽馬上吸引目光，但是銷售並沒有很好，因為碰到強勁的競爭對手--義豐冬瓜茶，老店的知名度馬上把彈珠汽水打趴在地上。 但是我們台南夥伴並沒有馬上放棄，利用銷售熱情、方案促銷、重新標定行銷顧客族群，重建推銷話術及搭上滿額送免費小禮物手法再運用無線電派遣人力支援讓顧客能馬上拿到冰涼涼的彈珠汽水，在炎熱的台南讓彈珠汽水也能殺出一條血路。 雖然在最後並沒有達到我們一開始設定目標，而且有一段很大段距離，可能是我們沒有試賣，不知道當天會衍生出怎樣的狀況，導致銷售量無法衝高而沒有達成目標。 最後謝謝老師以及台南行銷團成員、承儒、立倫、宜倫，謝謝你們，辛苦了。

　　這次的團隊銷售帶給我最大的體會在於和個人銷售不同的是，當自己內心有一絲放棄的念頭時，因為有夥伴，讓我喊到燒聲也不顧一切地繼續快樂做下一次。 　　開始賣糖果之前，我就很喜歡糖果，雖然並不完全是以行銷的方式在賣，參雜了公益的元素，不過就因為真心的想幫助我們欲捐款的兒福機構，所以當我在賣糖果的時候，會有畫面、會有源源不絕的力量，使我的臉上無論在怎麼累都有燦爛笑容。 　　最後，學習獨立，對我而言或許是我的人生中必經的關卡，我會接受這個挑戰，努力跨越的，加油！林佳諺！ 　　謝謝楊老師撥冗給予我們回饋及總結，也謝謝我團隊的每一位夥伴，我們是最棒的！

這次的銷售讓我感覺到，要賣一樣東西並沒有想像中的容易。遇到的挫折也不是一般的簡單。從決定商品、客群、地點都需要一步步仔細的評估規劃，但是我們都想得太簡單容易了。沒有試賣、沒有調查，導致我們在銷售時受到莫大挫折，這一切都始於態度。 只有去正視每一個小環節，才能讓我們在每一次的活動中學到些什麼!經過這次的活動，我更明白了在銷售產品之前我們該做哪些事!!

這次的經驗很特別 正個企劃案就是感覺草草的 在執行上面雖然有些成果 但仍然有很大的進步空間 剛開始在赤崁樓賣的時候 自己沒進入最佳狀態 搞的想直接放棄,賣東西是很不簡單的一件事 尤其是彈珠汽水這種並不是人人都愛喝的飲料 賣的很挫敗,但是仍然沒有放棄 之後就比較上手囉,人群多了,大家也都放開 了解到行銷的手法 我們的人形看板吸引的群眾目光 會因此來跟我們買商品唷 然而這次的銷售商品的經驗很棒 下次就有更多的想法來做行銷這部分哩

這次的團隊銷售，與我第一次參與的形式不同，多了撰寫企劃書的部分，也沒有一開始的資金。當時我們的目標是，販賣氫氣球，可是，一大早和接洽廠商再次聯絡，才知道他們去會場布置了！當時，我有些不解，詢問了一下我們組內的夥伴，有事先聯絡嗎？有呀！有付訂金嗎？沒有，因為我們的量，只有一兩百個，所以，那時他們說現場去拿再付錢就可以了！這時，【我得到了一個結論，社會的交易是現實的！我們的量，對於他們來說，有沒有並沒有太大的影響；可是，站在消費者的立場，我想會再跟他們訂購氣球的機會，幾乎趨近於零了吧！】不過，我們團隊也沒有晾在那邊，我們馬上改變了方向，參考我之前參加行銷團販賣的狀況，分析目前的市場，還是可以賣糖果，因為，對象是很廣的，小朋友、學生等，於是，我們上網查詢離我們最近又便宜的批發商，也因為之前去批發過，所以，品質可以保證。我們還和老闆，多要了幾個能發裝的袋子，減少包裝的成本，並寫紙板告示，糖果不同大小包裝的金額，接著在分為兩組，分別到美術館及勤美、一中行銷，而自己是負責美術館的一員。印象很深的是，吃中飯，做在一旁有一個媽媽帶著小孩，那時，小朋友吃得很慢，可是他看到了我們滿滿的糖果，跟媽媽說她想要吃，我抓住了機會，跟家長說了我們的活動，也很順利做出第一個成功的銷售【思考：媽媽通常還是會因為小朋友喜歡，而選擇花錢，因此，商機還是存在的！】 在美術館的過程中，也因為事先就有考量到，我們的對象是小朋友，因此，也把我之前在學校學的氣球社，一同搭配，買糖果的話，就可以送一個造型氣球，果真，效果很好，小朋友都會被氣球吸引，印象很深的是，有一個家長，還問我們說能不能不要糖果，只要氣球就好！【原來，造型氣球的魅力大過於糖果，這是一個很棒的機會】不過，正當一切看起來相當順利的同時，管理員出現了，告知我們公共場合是不能販售的，我們很聽話，但是，不放棄，還跟管理員說清楚，哪個範圍是我們能夠繼續活動的部分，接下來，我們的對象就不侷限在小朋友，而是，學生群、情侶都可以。過程中，因為炎炎夏日，免不了會流了許多汗，可是，在分工合作後，我們台中團隊也達到盈餘1280。也許，像楊老師說的一樣，行銷結合公益後，就不是單純的「銷售」了，而會模糊了焦點！【說真的，到後面有許多消費者，即使不吃糖果，也願意給我們金錢，感覺到台灣人還是相當有愛心，當然，我們也不是隨便說說，而是，團隊全數同意把盈餘捐給兒童福利基金會！很開心的是，能學行銷，還可以做愛心】 透過楊老師對於整題團隊行銷的整理及回饋，我覺得有很多的小細節，是我們還沒有考慮到的，其中，我感觸很深的就是，沉默成本的認識，原來，我們都把銷售看得太表面了，不單單是一開始的企劃，實際執行才是真的，而最後要把所有的支出都算進去了，才是真正的銷售啊~【要去思考，若這次銷售我們不結合公益，那麼依舊能達到這麼好的成績嗎？】每一次的經驗，都是相當棒的學習，明白自己可以更好的點，修正後，在繼續努力，相信出社會後，也許銷售技巧上是青澀的，但是，我相信會比其他人更有受挫的能力，加油！謝謝楊老師教導，謝謝一整天下來辛苦的夥伴，我們是最棒的！

這一次的行銷實戰是我們台南行銷所有夥伴一同努力的成果。 我們從最沒有任何資源幫助的情況下去完成這個任務，雖然獲利不多，但從中體會的確很多，為了完成這一次任務，我們開了好幾次會議，只要有時間就會相約討論，從最原本的要販售什麼商品，然後開始尋找可循的資源...等。 剛開始我們討論要販售【彈珠汽水】，主要是想為台南本地比較落後的產業打出一些知名度和一些通路，之後決定產品，開始尋找原廠商，四個人開始分批進行，我們先到"安平老街"及"傳統市場"打聽，順勢買了三家廠商的彈珠汽水回來先嘗試，再依照我們交通方面即補貨方面的考量後，決定採用"新光泉"彈珠汽水廠商，這間廠商是70年老店，還曾受過電視台採訪，若可信度，我們覺得這家廠商可信度是不錯的。選好商品及原廠商後，接下來就是考慮行銷手法，販售地點，先決定好販售地點在"台南赤崁樓"，然後準備所有道具，因為我們有百小攤位，還有冰桶，光是冰桶就兩桶了，因為人手不足，這點就很頭痛了，所以我們必須有人跑兩趟，人手不足真的是最麻煩的一件事，但也考驗我們解決事情的方法，相信我們有所成長。 在販售過程，我們輪流顧攤位，另外三人採流動式，用走得出去販售行銷，一整天下來真的很累，而且超熱的，回來四個人幾乎都曬傷，可是在行銷的過程，被打槍是一定的，有些人連理都不理，雖然會讓人很討厭，但是這些很容易可以調適的，因為行銷不可能順順利利的，遇到困難就想辦法，而在當天出去叫賣行銷，遇到很多有趣的事情，因為我們有製作人形看板，超容易吸引顧客目光，但會停下腳步跟你買的卻很少，卻可以在吸引到他們目光時，跟他們講解我們的活動，其實很多顧客會幫你加油，讓你感到窩心，有動力繼續下去，還有很多好玩的事情.....總之，這一次行銷雖然獲利不多，每個人一天下來可能只分到一個便當錢吧!但卻是一次從沒有過的真實體驗，而且又是跟這們好的夥伴一起去實行，學到的比獲得到的還多。

在行銷的當天，一開始，在動物園訂的價格是每支20元 我問了同組的夥伴：「如果是你，你會買嗎？」 「不會‧」我繼續問為什麼，「看起來很不吸引人」 顯然是包裝上讓我們在上午的銷售吃了虧。 的確，要是我也這麼認為。 下午，部分夥伴被分配到深坑老街以每支10元進行銷售，我也是其中之一。 我繼續問了同組的夥伴：「如果是你，你會買嗎？」 「不會。」我繼續問為什麼，「人家開店的是用冰櫃裝，賣10元，我們是用保麗龍裝也跟人家一樣賣10元，當然是選看起來保存良好的」 的確，同樣商品同樣價格我們的商品確實缺乏市場競爭力。 故事的最後我們以每支5元出清，銷量大增，夥伴們自己都想買了。 原本看似包裝問題、價格問題，實際上還隱藏著對產品的認同問題。 我們在產品的決策過程當中缺乏討論， 不是每個成員甚至沒有一個人是對產品抱持迷戀的！ 當我們絞盡腦汁想著賣什麼才能賺時，實際上賣任何東西都能賺， 端視自己對產品的態度， 這個態度也決定了利潤的強度。 企劃寫起來完美，執行起來卻狀況百出， 這是我們始料未及的意外嗎？其實是可以準備的 關鍵還是在於態度。 透過這次銷售我們更能了解看似賺錢的產業也是辛苦的血汗換來的啊~~~ 原本以為觀光財好賺，其實人潮=錢潮嗎？ 這是我們努力的空間。

還記得上一次的行銷團課程，我們分組分別進行討論，內容要訂我們的目標、預算、產品等，雖然那時後討論的很踴躍，想法也很多，但真的要做時，卻捨去了很多。而在執行的當天，以為木柵動物園人潮很多，客群很大，卻沒想到會被管制，也讓我體驗到擺攤人士賣東西、躲警察的感受，無法大聲叫賣的情況下，總是看著人群從眼前晃過去，好多個20塊就從面前溜走了。而且現況讓我發覺，其實我很喜歡我們這組的產品，也以為在這大熱天底下，也應該會有很多人想吃冰，卻忽略了與我們同商品的商家，所以當我們在賣時，常常看到了許多人手上拿著冰淇淋或冰飲，也就會讓我們虛心了一下，畢竟我們是用保麗龍裝著在賣，其他店家是有冰車或冰庫的。不同地點、不同客群，也就要有不同的行銷對策，後來的我們有分頭進行不同地點買賣，到深坑老街時，一條街過去、都是吃的、喝的，當然也有與我們同類商品的冰，所以當我們把價位降到5元時，雖然有很多顧客會上門，但也有觀光客的人會遲疑，認為怎麼可能這麼便宜，到底有沒有問題？經過這一次的體驗，很開心能與我們這一組上的夥伴們共度一整天的時光，我相信我們不會因壓力而想要有人跟我們買，而我們真的都很享受這與人接觸的感覺。

本來我們的企畫書說好要賣氣球，但因為臨時出現狀況，所以改為賣糖果並結合公益。這天也是我第一次批貨、包裝、販賣產品，感覺很有趣!不過，到了實際去勤美販賣的時候，才發現不是很好賣，我們在想是不是人潮不多的關係，所以我們轉戰去一中。到了一中後，我們也覺得不是很容易，於是，我們就鎖定一條街，一直來回的邊走邊叫賣，之後便陸陸續續有路人跟我們購買，我想應該是看我們太辛苦了吧!印象深刻的是有攤販也跟我們買或是直接捐錢給我們，讓我覺得十分感動! 之後回到協會後，楊老師開始給我們回饋，雖然我們有獲得盈餘，但我們沒有把人事成本與沉默成本算進去，我們這麼多人再加上販賣的時間，這樣真的是有賺嗎?會有這個結果，還是要回到當初的動機。而老師也有提到，如果扣除公益的性質，純粹是商業行為的話，我們還可以達到今天這樣的成績嗎？這些都是我們應該去思考跟修正的，今天也讓我學到許多! 感謝辛苦的夥伴與楊老師的教導!

團體行銷當天早上一去協會就聽到原本氣球的廠商因為要去會場布置而沒有開店，我們馬上決定要改賣糖果，把糖果和公益做結合來販賣，找好糖果廠商馬上去現場批貨，將糖果包裝時邊思考怎樣才可以吸引消費者來採買，最後我們決定分成兩組，一組去美術館另一組去勤美賣。 我們這組剛到勤美時發現人潮十分少，繞完一圈後我們就選擇人潮較多的一中販賣，到達一中後，不斷的喊著口號邊販賣糖果，反反覆覆的走個同一條街，慢慢的開始有人我們買糖果也和我們聊天和鼓勵我們，也有些人直接捐錢給我們，在販賣的過程中發現許多母親不希望讓自己的孩子吃糖果，這和我們之前所預想的剛好相反。 在這次活動結束後，回到協會聽到其他地區的志工伙伴們分享，楊老師也給我們回饋，假如我們抽掉公益的外衣還能不能賣掉這麼多，當你在販賣東西之前一定要先做試賣/市調，在這之前我們沒有想過要提前去先做試賣，或是怎麼增加消費者的需求，這些都是要好好去思考的。