楊智為的部落格

        演講的目的往往只是為了說服與影響，這兩種能量構成了演講者在台上絕佳的賣相，希臘哲學家亞里斯多德曾經提過，影響說服力有三大要素：i-Talent*學習計畫
 
一、理數：當你要說服別人時，首要強調事實與數據。

據統計，超過一萬三千名的台灣年輕人正在澳洲打工，他們是為了體驗人生、旅遊觀光，或者學習語言？一位台灣打工仔告訴我們，他來澳洲只為賺錢；毫不考慮的，他以台勞自稱。以下就是他的告白。
在台灣工作兩年，存不到錢，身上還背著三十幾萬元的學貸，我到澳洲來，就是為了賺第一桶金，不用懷疑，也不必多作解釋，我們就是台勞！
我上晚班，上班時間是下午兩點半到午夜十二點。
我的工作是食品加工，在偌大的廠房裡，我站在迂迴曲折的輸送帶邊，使勁地把送過來的冷凍羊肉去皮；去完了，放回輸送帶，沒有皮的羊肉移動到下一個加工程序，我則繼續為下一塊羊肉剝皮。
在九個半小時的工作時間裡，每隔兩小時能休息一次，第一次十分鐘，第二次二十分鐘，第三次，大約是晚上九點，我有三十分鐘的休息時間，終於，可以利用這次相對充裕的工作空檔吃晚餐，走到蒸飯箱，拿出上班前自己在宿舍料理的簡單便當，通常是炒飯。
我在澳洲，工廠位於南澳最大城阿德雷德；我來自台灣，今年二十七歲，清華大學經濟系畢業。
這座工廠，說穿了就是一個屠宰廠。活生生的牛、羊運來之後，先被電暈，然後宰殺，屠夫一刀把牛羊的肚子剖開，內臟與血水「嘩」地一聲流到塑膠桶子裡。我認識一位同樣來自台灣的年輕人，負責拿著水管「清洗牛肺」，經常，他的衣服會被牛的血水染成紅通通的。
在這座廠房裡，估計約有六百人在同時工作著，其中，我想大約有一五○人以上來自台灣，其實，我們就是台勞。
幾年以前，聽到學長學姊談到他們的澳洲打工經驗，工作很辛苦，但總是工作幾周就自動辭職，把賺來的錢當成旅遊基金，坐飛機玩遍澳洲各大景點，錢花完了，再找下一份工作。他們說，來這裡是要趁著年輕「體驗人生」。
但我的心裡很清楚，今天我來這裡，不是為了體驗人生，也不是為了交朋友、培養世界觀。我的目的很實際、很俗氣，也很單純，就是要賺錢。我曾經在台灣工作兩年，當銀行理專，但工作時間很長，三餐都在外解決，加上房租、給家裡生活費用、償還學貸等開銷，工作兩年下來，銀行戶頭裡的存款只有幾萬元，還有三十萬元的學貸背在身上。我想，如果繼續在台灣工作，這筆債務不知要等多久才能還清，遑論存到一桶金。
想要有錢賺
得專注在「澳洲人不願做」的工作
據說，現在有超過一萬名台灣年輕人正在澳洲打工，當然我不會知道每個人的想法，但至少我身邊的台灣朋友，想的都和我一樣。
「在這裡認分地出賣勞力兩年，然後帶著兩百萬元回家。」我們是這樣約定的。
我的時薪有十九元澳幣，每周大約能賺八百元澳幣，差不多是新台幣兩萬四千元；一年五十二周，我的收入應該會有一二五萬元以上。照理說，每年存個百萬元並不算難。當然，前提是要「一直有錢賺」，而且，熬得下去。
要「一直有錢賺」，就得專注在「多數澳洲人不願做」的工作。五個月前我剛來這裡，天真的想要找一家餐廳端盤子，結果不到三天就被老闆炒魷魚，他說我的英文不夠好，但我知道，其實是一個澳洲本地的年輕小伙子取代了我。
很快的我認清事實，被歸類為第一級產業的「農林漁牧業」，才是我們台勞的金飯碗。這些產業的工作機會多半勞苦，所以很缺工，難怪澳洲政府說，必須至少要有三個月的第一級產業資歷，才能申請「打工度假」簽證延長一年。
結束短暫的餐廳服務之後，接下來我去農場工作，每天清晨五點，我們在「工頭」家的門口集合點名，聽他分派今天的工作，然後，十幾個背包客擠進一輛破舊不堪的小麵包車，一站一站，工頭把我們陸續送到不同的農場。
我一度聯想到那種二次大戰電影裡的畫面，一群猶太人表情惶恐而疑惑的被送到一處一處的勞改營……，可能想得太誇張了，但這是我當時的真實感覺。
大致上，農場工作的時間是從上午六點到下午三點，中間約有兩次、每次二十分鐘的休息，我就在農場裡找個地方坐下，拿出自備的水壺和土司麵包，分別解決早、午兩餐。
比較起來，我喜歡現在的屠宰場工作；農場裡的風景固然是好，空氣清新，但工作地點和內容並不固定，搞得我每天都在充滿不安的心情之中起床：「今天是要拔蔥？整地？或者是要除草？今天的農場主人不知道脾氣怎樣？」
在屠宰廠裡，除了剛開始會因為噁心吃不下飯之外，其他倒沒有太大問題。由於上班的場所與內容固定，工作容易上手，與同事、主管的感情也比較融洽，不會遇到太嚴重的歧視狀況。
接受歧視
是在澳洲的台勞必經的修煉
說到歧視，在澳洲的台勞，接受歧視是必經的修煉。聽過比較誇張的案例，是工頭對台灣來的女孩子毛手毛腳，也聽過被惡意積欠薪水的、被圍毆的；也有被人稱作「黃猴子」，至於我，曾經車子從身邊開過去，一群小鬼頭不知道在叫囂些什麼東西，還朝我身上丟罐子。澳洲人愛喝酒，所以每到周五晚上，我們這種黃色面孔最容易成為酒醉年輕人的戲弄對象。
我是學經濟的，前幾天我查了一下，台灣的人均ＧＤＰ差不多只有澳洲的三成，而泰國的人均ＧＤＰ也正好是台灣的三成。我忽然驚覺，我們來澳洲當台勞，其實就像是泰國人到台灣當泰勞。難怪，在澳洲打工的年輕人固然來自世界各地，但這幾年人數增加最快的就屬台灣；我又驚覺，原來，澳洲人眼裡的台勞，其實就像是台灣人眼裡的泰勞。
 (尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：今周刊821期 謝謝！)

很多時候，無法在台上面對羣眾演說，常是因為太在乎台下人的想法，害怕他們會覺得自己說得不好、表現得不好，而用異樣的眼光來看我們，所以，便侷限了自己，讓自己感到害怕。大專生涯發展協會
但是，說也奇怪，當站在台下以一對一說話方式時，卻完全沒這層顧忌，就算說錯了話也沒關係，可以馬上修正；這是何等迥異的兩種呈現？
其實，面對一大群人說話和面對一個人說話的態度應該是一樣的，並無等級軒輊，至於如何保持平常心，我給你唯一的建議就是：說服自己，把台下的人都看成花草樹木，這樣就沒有壓力了。

      面對群眾是培養自信心的一個好方法。大專生涯發展協會
        在溝通的傳播學理中，有一項「鳥巢傳播系統」最為普遍，它將人的溝通分為五個層次：
一、  人內溝通：這是最裏面的層次，即自己與自己對話。

       早年有一次赴高雄演講，上台時間排在下午兩點，而我中午就到了，事實上，為了準備這一場演講，我一夜沒闔眼，從凌晨一點半一直練習到早上八點半，連嗓子都有點沙啞。大專生涯發展協會
      終於上台的感覺真好，就像一個摩拳擦掌已久的拳擊手，在鈴聲響起時一躍而上面對比賽一樣，在全力以赴的完美要求下，我的精神十分亢奮，完全忘了一夜未睡及舟車勞頓的疲累。
      說著說著，我還激動的跳了起來，大概力道太大，眼鏡忽然掉到地上，摔破了，把台下觀眾給嚇了一跳，前排的朋友還想上台來替我撿拾眼鏡碎片，但我卻連連搖手，告訴他們不礙事，因為，精彩的演講不容打斷，眼鏡破了算什麼！

       談到溝通技巧時，我必須提出「感同身受」的道理，亦即所謂的「同理心」。同理心說來容易，做起來卻很困難，因為必須有顆纖細的心，能夠設身處地的為他人想，能將心比心，毫不作偽。大專生涯發展協會
　　自己開公司前，我曾在一家企業擔任總經理特別助理的工作，因為這個企業常常在做顧問諮詢，因此，我也常跟著總經理出去見世面。

       美國總統林肯曾經收到一個青年的來信，對方告訴他說：很希望自己成為一名律師，林肯在百忙中仍抽空回信鼓勵他，說：「如果你已經下定決心要成為律師，那麼，你已成功了一半。」大專生涯發展協會
　　請記住，構成成功的因素中，決心是最重要的。

英國著名的餅乾大王SIMEN KING是一個連鎖餅乾公司的老闆，在回憶錄中曾提到自己成功的經驗，他說他從十三歲開始投入作餅乾這個行業，直到六十三歲，他人生最青春的五十年精華歲月都投資在最愛的這個行業中，同時，他也投資了最大的精力去努力學習。大專生涯發展協會
           從入行開始，他就用了比別人多兩倍的時間去研究如何使自己的手藝更精進，也就是烘焙出比別人更可口的餅乾；每次當餅乾一出爐，他一定找許多人來試吃，接受批評；自然自己也是評判者之一，口味稍微不對，不夠好吃，他一定立刻著手改進。就這樣親力親為，到了四十五歲時，大概是因為吃進了太多糖分，同時也過分操勞了，這位餅乾大王竟然得了糖尿病。
我們都知道糖尿病患者必須要注重飲食，但為了工作他仍然照樣投入，直到最後病逝。值得誇耀的是他締造了英國食品業的奇蹟，一年餅乾的營業額就高達二十億英鎊，在當時簡直是項無人能及的驚人數字。

日本經營之神松下幸之助曾說過：「我選擇我一生想走的路，而我這一輩子從沒後悔過。」
創辦大專生涯發展協會以後，我曾在一家企業擔任過顧問師的工作，長期以來一直協助企業做人力資源的規劃。由於工作關係，有一次我很好奇的翻閱了員工基本資料，竟意外發現公司裡有兩個部門經理無論是資歷、年齡和學歷都旗鼓相當，更巧的是他們都在公司裡做了十五年之久。
唯一不同的是A經理在這家公司以前只待過一家公司，從此就從一而終；B經理卻在之前換過十個工作。基於這個趣味話題，找了一天，藉由諮商的機會，我和這兩個經理分別碰了頭，可以坐下來聊聊天，並了解一下他們一路走來的十五年工作心得。

ATC全方位人才培訓營(南區志工講培團甄試成績公告)
本次合格錄取分數(80分)如下~
張耿豪:80
蘇文樺:80